Privauté

VHLGenetics prend la protection de votre vie privée très au sérieux: nous traitons donc vos données personnelles avec la plus grande confidentialité. Notre politique de confidentialité couvre toutes les données personnelles que nous collectons et utilisons, y compris les données client que vous fournissez, mais également les données relatives aux personnes qui visitent notre site Web et qui s’abonnent à nos newsletters, par exemple.

VHLGenetics n’utilisera pas vos données sauf si vous y consentez ou si nous en avons besoin pour vous fournir des produits ou des services ou si nous l’avons déjà fait. VHLGenetics ne vend pas vos données personnelles à des tiers. VHLGenetics fournit ces données uniquement à des tiers participant à l’exécution de l’accord entre VHLGenetics et vous-même, tels que les processeurs de données dans nos boutiques en ligne et les communications entre laboratoires néerlandais, belges et allemands, si elles sont nécessaires pour effectuer des tests.

Pour mieux servir les organisations, nous offrons nos services ADN sous les marques CombiBreed®, CombiGen®, VHLGenetics® et SNPExpert, dont vous pouvez visiter les sites Web àcombibreed.com,www.combigen.com,www snpexpert.cometwww.vhlgenetics.comrespectivement. Nous utilisons aussi parfois les noms de domaine locaux de nos marques, comme combibreed.fr en France et combibreed.it en Italie. VHLGenetics ne peut pas traiter ces données d’une autre manière sans votre consentement (exprès).

Les coordonnées de VHLGenetics sont les suivantes :

  • Dr. Van Haeringen Laboratorium BV, Agro Business Park 100, NL-6708 PW Wageningen, Pays-Bas
  • Dr. Van Haeringen Polygen bvba, Kasteellaan 7, BE-2390 Malle, Belgique
  • Certagen GmbH, Marie-Curie-Strasse 1, D-53359 Rheinbach, Allemagne
  • Agrotis S.r.l., Via Bergamo 292, 26100 Crémone, Italie
  • BioBank AS, Holsetgata 22, 2317 Hamar, Norvège
  • CMSCH, Benešovská 123, 25209 Hradištko, République Tchèque
  • Feragen, Strubergasse 26, 5020 Salzburg, Autriche
  • INNO, Rua Cândido de Sousa 15, 47110-503 Braga, Portugal
  • Laboratorios Labocor S.L., C/ ALAMILLO 41, 8770 – COLMENAR VIEJO MADRID, Espagne
  • PharmaDNA, Demokratu 53, 48485 Kaunas, Lituanie
  • Progènes-ADN, Gaspern Vian , 29640 Plougonven, France
  • Weatherbys Scientific, Irish Equine Centre Johnstown , Co. Kildare , Irlande & Royaume-Uni
  • Zoolyx, Zonnestraat 3, 9300 Alost, Belgique

Si vous avez des questions, vous pouvez également joindre notre service à la clientèle àinfo@VHLGenetics.com. Pour en savoir plus sur nos marques sous-jacentes, rendez-vous surwww.dnaisourcore.com.

Politique

  1. Si vous passez une commande chez nous, VHLGenetics collecte les données que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse de courrier électronique, votre adresse de domicile et les détails de paiement, y compris votre compte bancaire ou vos données de carte de crédit, mais ne les utilise que pour vous facturer l’utilisation de nos services. et leur fournir et de vous tenir au courant des développements pertinents.
  1. Si un tiers, comme une entreprise ou un cabinet vétérinaire, passe des commandes et / ou paie des factures en vertu d’un accord entre vous et cette partie, VHLGenetics enverra les résultats de la commande à cette partie.
  1. Si vous utilisez nos sites Web, les données sont automatiquement collectées par les plateformes technologiques qui rendent cela possible. Votre navigateur Web ou votre appareil mobile peut partager certaines données avec VHLGenetics si ces appareils communiquent avec notre site Web, par exemple.
  1. Nous utilisons vos données pour vous informer électroniquement (par courrier électronique, par exemple) sur les offres spéciales et les campagnes de VHLGenetics et sur les nouveaux produits pertinents proposés par nos partenaires jusqu’à votre désinscription.
  1. Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou demandez des informations, nous conserverons votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail et nous vous enverrons les détails de nos campagnes et / ou promotions par e-mail et / ou nous pourrons vous contacter à propos d’offres et de promotions.
  1. VHLGenetics ne vend pas vos données. VHLGenetics ne vendra ni ne communiquera vos données personnelles à des tiers et les communiquera uniquement à des tiers participant à la fourniture des services convenus. Notre personnel et les tiers que nous engageons doivent respecter la confidentialité de vos données.
  1. Les partenaires. VHLGenetics utilise des partenaires pour gérer et stocker nos données. Ces partenaires peuvent être à la fois à l’intérieur et à l’extérieur de l’UE. VHLGenetics choisit des partenaires capables de protéger les données personnelles de manière adéquate, en respectant le bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, les règles d’entreprise contraignantes ou en signant des accords de traitement. VHLGenetics conclut des accords de traitement avec tous nos partenaires si nous en avons besoin.
  1. Conservation des données. VHL conserve les documents écrits envoyés par les clients pendant cinq ans. Nous renverrons les documents écrits aux clients s’ils le demandent, mais nous pouvons en faire des copies. Nous allons détruire les matériaux et les articles envoyés par le client une fois que nous avons exécuté les contrats, sauf si nous estimons qu’ils doivent être conservés plus longtemps. Nous supprimerons vos données personnelles si vous nous le demandez, mais gardez à l’esprit que des copies de ces données peuvent être conservées dans des copies de sauvegarde.
  1. Sécurité. La sauvegarde de vos données est également importante. Si vous entrez vos coordonnées bancaires pour collecter votre abonnement automatiquement, nous nous assurons que ces informations sont cryptées avec SSL (Secure Socket Layer). N’oubliez pas qu’aucune sécurité n’est à 100% sûre et que VHLGenetics ne peut pas la garantir. Nous avons pris des mesures organisationnelles et techniques au sein de notre organisation pour sécuriser l’utilisation de vos données.
  1. Paiements via la boutique en ligne. Si vous entrez les détails de votre carte de crédit ou d’autres coordonnées bancaires dans notre boutique en ligne, sachez qu’un processeur de paiement externe traitera vos paiements.
  1. Modifications de la politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité peut être mise à jour en réponse à des modifications de la législation applicable ou à des modifications de nos activités ou des services que nous fournissons. Nous vous informerons de tout changement via cette page; Nous vous conseillons donc de lire régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir au courant. Si nous apportons des modifications qui vous affectent sérieusement, nous vous en informerons par e-mail ou via nos services.
  1. Vos droits sur vos données personnelles. Vous avez le droit de révoquer votre consentement à ce que nous utilisions vos données personnelles; et vous pouvez également examiner vos données pour les corriger ou les supprimer si les données que nous avons stockées sont incorrectes ou illégales.

S’il y a quelque chose que vous aimeriez savoir sur la politique de confidentialité de VHLGenetics, vous pouvez nous contacter via notre site Web ou via nos coordonnées ci-dessus. Si vous avez des plaintes sur la manière dont nous utilisons vos données mais que nous n’avons pas résolues correctement, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité néerlandaise de protection des données.